Der Sprecher muss sich in jeder Spreachsituation entscheiden, welche Auswahl er aus den vorhandenen, höflichkeitsanzeigenden Mitteln auszu trwaeffhlen hat, usind. eEr macht dies unter Verwendung seines Wissens über soziale Beziehungen und Konventionen tut, und daher ist Höflichkeit auch ein pragmatisches Phänomen.